Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen unsere Produkte liefern. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie bei uns bestellen. Bei Fragen zu den folgenden Punkten kontaktieren Sie uns bitte über unseren Kontaktbereich oder per E-Mail an hello@oosc-clothing.com. Diese Bedingungen enthalten alle wichtigen Informationen zum Einkauf bei uns. Wir sind alle nur Menschen. Sollten Sie also einen Fehler in den unten aufgeführten Punkten vermuten, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls mit. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern, indem wir die geänderten Verkaufsbedingungen auf unserer Website veröffentlichen. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihren Kauf.

Teilnahmebedingungen für den NFL-Ticketwettbewerb

OOSC x NFL 

AGB 

  • Offizielle Teilnahmebedingungen für die NFL-Ticketverlosung 
  • **1. Wettbewerbsübersicht** 
  • Bei diesem Wettbewerb haben die Teilnehmer die Chance, zwei Eintrittskarten für das NFL-Spiel am 13. Oktober 2024 im Tottenham Hotspur Stadium zu gewinnen.
  • **2. Teilnahmeberechtigung** 
  • - Der Wettbewerb steht allen Personen offen, die einen Kauf aus dem neuen NFL-Sortiment tätigen. 
  • - Teilnehmer müssen mindestens 16 Jahre alt sein 
  • **3. So nehmen Sie teil** 
  • - Um an der Verlosung teilzunehmen, müssen die Teilnehmer einen beliebigen Artikel aus dem neuen NFL-Sortiment kaufen. 
  • - Für die Teilnahme ist kein Mindestbestellwert erforderlich. 
  • **4. Wettbewerbszeitraum** 
  • - Der Wettbewerb beginnt am [Startdatum] und endet am 10. Oktober 2024 um 23:59 Uhr 
  • **5. Preisdetails** 
  • - Der Preis besteht aus 2 Tickets für das NFL-Spiel am 13. Oktober 2024. 
  • - Der Preis beinhaltet weder Reise noch Unterkunft. 
  • - Ein Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Barauszahlung der Tickets ist nicht möglich. 
  • **6. Auswahl des Gewinners** 
  • - Die Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip aus allen teilnahmeberechtigten Einsendungen ausgewählt, die bis zum Einsendeschluss eingegangen sind. 
  • **7. Benachrichtigung des Gewinners** 
  • - Die Gewinner werden innerhalb von [Anzahl Tage] Tagen nach dem Einsendeschluss des Wettbewerbs per E-Mail kontaktiert. 
  • - Gewinner müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Benachrichtigung antworten, um ihre Tickets einzufordern. Sollte ein Gewinner nicht innerhalb dieser Frist antworten, verfällt der Gewinn und es wird ein anderer Gewinner nach dem Zufallsprinzip ausgewählt. 
  • **8. Datenschutz** 
  • - Mit der Teilnahme am Gewinnspiel willigen Sie in die Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung des Gewinnspiels und der Benachrichtigung der Gewinner ein. 
  • **9. Allgemeine Bedingungen** 
  • - Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Wettbewerb jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder abzusagen. 
  • - Mit der Teilnahme am Wettbewerb erklären sich die Teilnehmer mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden. 
  • **10. Geltendes Recht** 
  • - Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von 
  • --- 
  • **Hinweis:** Geben Sie bitte das Startdatum und Ihren Rechtsraum an den angegebenen Stellen ein und passen Sie die Formulierungen gerne an, damit sie besser zu Ihrem Branding oder Ihren rechtlichen Anforderungen passen. 

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Chalet-Wettbewerbe

  1. Mit der Teilnahme an diesem Wettbewerb (im Folgenden „Wettbewerb“) akzeptieren Sie diese Teilnahmebedingungen (im Folgenden „Teilnahmebedingungen“) und erklären sich mit deren Verbindlichkeit einverstanden. Werbematerialien zum Wettbewerb, einschließlich aller Teilnahmehinweise, sind ebenfalls Bestandteil dieser Teilnahmebedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den in diesen Werbematerialien genannten Bedingungen und diesen Teilnahmebedingungen haben diese Teilnahmebedingungen Vorrang.
  2. Veranstalter des Wettbewerbs ist OOSC Clothing Whittington Hall, Whittington Road, Worcester, WR5 2ZX, UK

Teilnahme am Wettbewerb

  1. Für die Teilnahme am Wettbewerb ist weder der Kauf eines Produkts noch eine Zahlung erforderlich.
  2. Mitarbeiter des Veranstalters, seiner Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder anderer Parteien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf OOSC Clothing und The Chalet Company, die in irgendeiner Weise an der Entwicklung, Produktion oder dem Vertrieb dieses Wettbewerbs beteiligt sind, sowie deren unmittelbare Familienangehörige (Ehepartner, Eltern, Geschwister, Kinder) und Haushaltsmitglieder sind von der Teilnahme an der Aktion ausgeschlossen. OOSC Clothing und/oder The Chalet Company behalten sich das Recht vor, von den Teilnehmern einen Teilnahmenachweis zu verlangen. Sollte ein Gewinner nicht teilnahmeberechtigt sein, bleibt OOSC Clothing und/oder The Chalet Company Eigentümer des Preises und behält sich das Recht vor, den Preis einem anderen Teilnehmer zuzusprechen und bereits vergebene Preise zurückzufordern.
  3. Das Gewinnspiel beginnt am [XX.XX.2024 um 9:00 Uhr GMT und endet am XX.XX.2024 um 18:00 Uhr GMT] (der „Gewinnspielzeitraum“). Einsendungen, die außerhalb des Gewinnspielzeitraums eingehen, sind nicht gewinnberechtigt. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für unvollständige, unleserliche oder beschädigte Einsendungen oder solche, die aus irgendeinem Grund nicht bis zum jeweiligen Einsendeschluss beim Veranstalter eingehen. Ein Versandnachweis gilt nicht als Empfangsnachweis. Einsendungen über Agenten oder Dritte sind ungültig.
  4. Beiträge, die auf andere als die in diesen Teilnahmebedingungen beschriebenen Wege eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Unleserliche, unvollständige oder betrügerische Beiträge werden abgelehnt. Für die Teilnahme am Wettbewerb ist kein Kauf erforderlich. Pro Person ist nur eine Teilnahme zulässig.
  5. Bei der Verwendung von Roboterformularen zur Teilnahme an einem Wettbewerb verliert jeder Teilnehmer seine Teilnahme am Wettbewerb und wird vom Wettbewerb disqualifiziert.
  6. Mit der Teilnahme am Wettbewerb erklärt sich jeder Teilnehmer mit diesen Teilnahmebedingungen einverstanden.
  7. Der Veranstalter verwendet alle von den Teilnehmern übermittelten Daten zur Durchführung des Wettbewerbs, sofern in den Teilnahmebedingungen nichts anderes angegeben ist. Mit der Teilnahme an diesem Wettbewerb erklären sich alle Teilnehmer mit der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten durch den/die Veranstalter zur Durchführung dieses Wettbewerbs und zu allen anderen von ihnen eingewilligten Zwecken einverstanden. Mit der Teilnahme stimmen Sie auch dem Erhalt von Marketingmaterialien beider Parteien zu. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie auf der Website von OOSC.

Der Preis

  1. Der Preis:
  • OOSC-PREIS plus ein einwöchiger Aufenthalt mit Verpflegung für 2 Personen in einem Chalet der Chalet Company

AGB

  • Wahrscheinlich werden Sie das Chalet mit anderen teilen.
  • Eine Barauszahlung des Gewinns, ein Ersatzgewinn und eine Übertragung des Gewinns an andere Personen sind nicht möglich.
  • Der Gewinner muss unseren AGB und denen unserer Partner zustimmen.
  • Der Gewinner des Urlaubspreises muss innerhalb von 2 Tagen nach der Benachrichtigung antworten, um seinen Preis einzufordern.
  • Im Preis sind keine Flüge, Transfers und Liftpässe enthalten. Nur die Unterkunft.
  • Der OOSC-Preis unterliegt der Verfügbarkeit
  1. Der Preis muss vom Gewinner angenommen werden. Die Produkte können nicht gegen andere Artikel von OOSC Clothing oder The Chalet Company umgetauscht oder gegen eine Gutschrift zurückgegeben werden.

Der Gewinner

  1. Der Gewinner wird vom Veranstalter OOSC Clothing nach dem Zufallsprinzip mithilfe einer unabhängigen Computeranwendung ausgewählt. Die Ziehung findet am XX.XX.2024 statt, und die Gewinner werden am nächsten Tag benachrichtigt.
  2. Die Entscheidung des Veranstalters ist endgültig. Es wird keine Korrespondenz geführt.
  3. Der Gewinner muss seinen Preis innerhalb von zwei Tagen nach der Benachrichtigung durch den Veranstalter einfordern. Wird der Preis nach Ablauf dieser Frist nicht eingefordert, verfällt er. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den nicht eingeforderten Preis einem gemäß diesen Regeln ausgewählten Ersatzgewinner anzubieten.
  4. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Gewinner zu überprüfen und einen Identitäts-, Alters- und Adressnachweis anzufordern sowie den Preisanspruch zu entziehen, wenn begründeter Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Teilnahmebedingungen besteht.
  5. Um das Ergebnis des Wettbewerbs zu erfahren, senden Sie bitte eine E-Mail an OOSC CLOTHING EMAIL und geben Sie in der Betreffzeile den Namen des Wettbewerbs an.
  6. Freistellung: Mit der Teilnahme erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden, die Co-Sponsoren, den Administrator und deren jeweilige Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, Lieferanten, Vertriebshändler, Werbe-/Promotionagenturen und Preislieferanten sowie deren jeweilige Muttergesellschaften und die leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter dieser Gesellschaften (zusammen die „freigestellten Parteien“) von allen Ansprüchen und Klagegründen freizustellen und schadlos zu halten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sachschäden, Personenschäden und/oder Todesfälle, die im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel, der Vorbereitung darauf, der Anreise oder der Teilnahme daran oder dem Besitz, der Annahme und/oder Verwendung oder dem Missbrauch eines Preises oder der Teilnahme an gewinnspielbezogenen Aktivitäten auftreten können, sowie von allen Ansprüchen aufgrund von Persönlichkeitsrechten, Verleumdung, Verletzung der Privatsphäre, Urheberrechtsverletzung, Markenverletzung oder anderen Klagegründen im Zusammenhang mit geistigem Eigentum. Werbung: Sofern nicht verboten, gilt die Teilnahme am Gewinnspiel als Zustimmung jedes Gewinners zur Verwendung des Namens, des Bildes, des Fotos, der Stimme, der Meinungen und/oder des Heimatorts und des Staates oder der Provinz des Gewinners durch die Co-Sponsoren und ihre Vertreter zu Werbezwecken in allen Medien weltweit, ohne weitere Zahlung oder Gegenleistung.
  7. Haftungsbeschränkungen: Die freigestellten Parteien sind nicht verantwortlich für: (1) falsche oder ungenaue Informationen, unabhängig davon, ob diese durch Teilnehmer, Druckfehler oder durch die mit dem Gewinnspiel verbundene oder im Gewinnspiel verwendete Ausrüstung oder Programmierung verursacht wurden; (2) technische Störungen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehlfunktionen, Unterbrechungen oder Trennungen von Telefonleitungen oder Netzwerk-Hardware oder -Software; (3) unbefugte menschliche Eingriffe in irgendeinen Teil des Teilnahmevorgangs oder des Gewinnspiels; (4) technische oder menschliche Fehler, die bei der Durchführung des Gewinnspiels oder der Bearbeitung der Anmeldungen auftreten können; (5) verspätete, verlorene, nicht zustellbare, beschädigte oder gestohlene Post; oder (6) Verletzungen oder Schäden an Personen oder Eigentum, die direkt oder indirekt, ganz oder teilweise durch die Teilnahme des Teilnehmers am Gewinnspiel oder den Erhalt oder die Verwendung bzw. den Missbrauch eines Preises verursacht werden können.
  8. Falls bestätigt wird, dass die Einsendung eines Teilnehmers aus irgendeinem Grund irrtümlich gelöscht, verloren oder auf andere Weise zerstört oder beschädigt wurde, ist der einzige Rechtsbehelf des Teilnehmers eine erneute Teilnahme am Gewinnspiel, sofern dies möglich ist. Falls das Gewinnspiel oder Teile davon aus irgendeinem Grund abgebrochen werden, können die Co-Sponsoren nach eigenem Ermessen eine zufällige Ziehung unter allen bis zum Datum der Einstellung eingegangenen teilnahmeberechtigten Einsendungen für einen oder alle hier angebotenen Preise durchführen. Für den Fall, dass aus produktionstechnischen, technischen, Setz-, programmtechnischen oder anderen Gründen mehr als die in diesen offiziellen Regeln festgelegte Anzahl an Preisen verfügbar und/oder beansprucht werden können, behalten sich die Co-Sponsoren das Recht vor, nur die angegebene Anzahl an Preisen durch eine zufällige Ziehung unter allen berechtigten, nicht vergebenen, teilnahmeberechtigten Preisansprüchen zu vergeben.
  9. Wenn ein Preis von einem Lieferanten bereitgestellt wird, übernimmt der Veranstalter keine Verantwortung für die Ungenauigkeit einer Preisbeschreibung und der Lieferant ist für die Bereitstellung des Preises verantwortlich.
  10. Datenschutz: Alle personenbezogenen Daten, die Teilnehmer dem Veranstalter mitteilen, werden vertraulich behandelt und nur gemäß diesen Teilnahmebedingungen verwendet, es sei denn, der Teilnehmer hat sich für zukünftige Marketingmaßnahmen des Veranstalters und/oder des Lieferanten entschieden. Mit der Teilnahme an der Aktion erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden, dass ihre Daten vom Veranstalter zur Durchführung der Aktion verwendet werden dürfen. Die Gewinner erklären sich damit einverstanden, ihren Namen und ihr Land für die Gewinnerliste anzugeben.
  11. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Schottland, England und Wales.

  1. Wer sind wir und wie können Sie uns kontaktieren?

1.1 Wer sind wir? Wir sind OOSC Clothing Limited – ein in England und Wales unter der Firmennummer 09468491 eingetragenes Unternehmen. Unser Hauptsitz befindet sich in Whittington Hall, Whittington Road, Worcester, WR5 2ZX, Vereinigtes Königreich. Der Großteil unseres Teams arbeitet von zu Hause aus, und wir haben in WR5 2ZX keine Einzelhandelspräsenz. Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet GB274593077.

1.2 Wie können Sie uns kontaktieren? Sie erreichen uns über den Abschnitt „Kontakt“ unter „Kundenhilfe“ unten auf unserer Website. Sie können uns auch über Instagram und Facebook kontaktieren.

1.3 Wie können wir Sie kontaktieren? Falls wir Sie kontaktieren müssen, senden wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Wenn Sie eine Telefonnummer angegeben haben, können wir Sie auch anrufen, um die Bearbeitung zu beschleunigen oder in wichtigen Fällen.

  1. Eine Bestellung aufgeben

2.1 Wie können Sie eine Bestellung aufgeben ? Bestellungen können Sie über unsere Website www.oosc-clothing.com aufgeben. Sobald Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, durchlaufen Sie den Bestellvorgang. Dort geben Sie Ihre Kontaktdaten sowie Liefer- und Rechnungsinformationen ein. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung (z. B. Produkt(e), Größe(n) und Lieferadresse) sorgfältig, bevor Sie auf „Bestellung abschließen“ oder „Jetzt bezahlen“ klicken. Wenn wir für Sie einen Artikel bestellen, der nicht auf der Website aufgeführt ist, senden wir Ihnen eine Rechnung über unsere Buchhaltungsplattform Intuit Quickbooks. Diese Rechnung enthält einen Zahlungslink. Bitte überprüfen Sie die Rechnung erneut, bevor Sie eine Zahlung oder Überweisung tätigen. Wir können Ihre Bankverbindung gerne telefonisch bestätigen. Kontaktieren Sie uns dazu unter +442045380866.

2.2 Annahme Ihrer Bestellung . Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf der in Ihrem Warenkorb enthaltenen Produkte dar. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch eine Versandbestätigung per E-Mail. Damit kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Mit der Auftragsbestätigung teilen wir Ihnen auch Ihre Bestellnummer mit. Bitte geben Sie diese Nummer an, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren möchten.

2.3 Einschränkungen bei der Bestellung . Um unsere Produkte zu bestellen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und über die Berechtigung verfügen, die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode zu verwenden. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, können Sie nur unter Einbeziehung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten eine Bestellung aufgeben.

  1. Unsere Rechte zur Stornierung Ihrer Bestellung

3.1 Wenn wir Ihre Bestellung nicht ausführen können . Im unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen können (z. B. weil das Produkt nicht vorrätig ist, wir die von Ihnen angegebenen Rechnungsinformationen nicht überprüfen konnten, Sie die Lieferung in ein Land angefordert haben, in das wir derzeit nicht liefern, oder ein Fehler bei der Preisangabe oder Beschreibung des Produkts vorliegt), benachrichtigen wir Sie per E-Mail und stellen Ihnen das Produkt nicht in Rechnung.

3.2 Ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten . Wir stellen unsere Produkte ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch zur Verfügung. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn uns etwas Ungewöhnliches auffällt oder wir den Verdacht haben, dass unsere Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke missbraucht werden. Sollte Ihnen dies passieren und Sie glauben, dass uns ein Fehler unterlaufen ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über den Online-Bereich „Kontakt“ auf unserer Website.

3.3 Aussetzung der Produktlieferung . Wir müssen die Lieferung eines Produkts an Sie möglicherweise aussetzen, um:

3.3.1 technische Probleme beheben oder kleinere technische Änderungen vornehmen;

3.3.2 das Produkt zu aktualisieren, um Änderungen der relevanten Gesetze und behördlichen Anforderungen Rechnung zu tragen; und/oder

3.3.3 Änderungen am Produkt vornehmen, die wir Ihnen mitteilen.

  1. Unsere Produkte

4.1 Unser Angebot . Wir bieten Ski- und Snowboardbekleidung, Sportbekleidung und Bademode, einschließlich Kleidung und Accessoires.

4.2 Beschreibungen unserer Produkte . Die Abbildungen unserer Produkte (und Verpackungen) auf unserer Website dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Wir bemühen uns um eine naturgetreue Farbdarstellung, können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung eines Geräts exakt der unserer Produkte entspricht.

4.3 Geschenkkarten . Sie können eine Geschenkkarte (in Form eines digitalen Codes) auf die gleiche Weise wie jedes unserer anderen Produkte bei uns erwerben, jedoch:

4.3.1 Sie können eine Geschenkkarte nicht mit einer anderen Geschenkkarte als Zahlungsmittel kaufen;

4.3.2 Geschenkkarten sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig; und

4.3.3 Geschenkkarten können nur in dem lokalen Online-Shop eingelöst werden, in dem sie gekauft wurden (z. B. können Geschenkkarten, die auf der britischen OOSC-Website gekauft wurden, nur auf der britischen OOSC-Website eingelöst werden. Sie können eine Geschenkkarte nicht auf der AUSNZ-, USA- oder EU-Website mit einer britischen Geschenkkarte einlösen und umgekehrt. Wenn Sie eine Geschenkkarte auf einer Website eines anderen Gebiets einlösen möchten, besuchen Sie den Abschnitt „Kontakt“ auf unserer Website.

  1. Lieferung

5.1 Lieferziel . Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Ihre Bestellung nicht nach dem angegebenen Lieferzeitraum erhalten oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 7 Tagen nach dem in Ihrer Sendungsverfolgung angegebenen Lieferdatum. Sollten Sie uns nach Ablauf dieser 7 Tage kontaktieren, können wir Ihr Problem möglicherweise nicht lösen, auch wenn wir unser Bestes geben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob Ihr Paket zugestellt wurde. Da wir täglich Hunderte von Paketen rund um den Globus versenden, ist es unmöglich, jedes Paket zu überprüfen, das unser Lager verlässt.

Wir versenden derzeit NICHT an folgende Orte:

  • Kuba
  • Krimregion (Russland oder ukrainische Postleitzahlen zwischen 95000 und 98690)
  • Demokratische Republik Kongo
  • Iran
  • Nordkorea
  • Nördliche Marianen
  • Region Oaxaca in Mexiko
  • Russische Föderation
  • Provinz Gauteng in Südafrika
  • Syrien

5.2 Versandkosten . Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und variieren je nach Bestellwert, Warenkorbwert und Zielort. Bei Problemen wenden Sie sich bitte über den Online-Kontaktbereich unserer Website an unseren Kundenservice.

5.3 Zusätzliche Kosten . Alle Zölle, Abgaben oder zusätzlichen Gebühren, die für Ihre Bestellung anfallen (z. B. bei Lieferung außerhalb Großbritanniens), gehen zu Ihren Lasten und sind nicht in den Versandkosten enthalten. Sollten Sie Ihr Paket aus Zoll- oder Abgabengründen ablehnen, behalten wir uns das Recht vor, bis zu 50 £ für die Abholung Ihrer Artikel vom Kurierdienst zu berechnen.

5.4 Wann wir die Produkte liefern . Die Lieferzeiten variieren je nach dem von Ihnen an der Kasse gewählten Lieferservice. Geschätzte Lieferzeiten finden Sie auf der Seite „Versand und Lieferung“ auf unserer Website. Wenn Sie Produkte während Aktionszeiträumen und an Feiertagen kaufen, kann die Lieferung unserer Produkte etwas länger dauern.

5.5 Wir haften nicht für Verzögerungen außerhalb unserer Kontrolle . Sollte sich die Lieferung der Produkte an Sie aufgrund eines Ereignisses außerhalb unserer Kontrolle verzögern (z. B. aufgrund von Verzögerungen bei Post/Kurier, Logistik oder schlechtem Wetter), werden wir Sie so schnell wie möglich informieren. Sollte eine erhebliche Verzögerung drohen, können Sie uns kontaktieren, um Ihre Bestellung zu stornieren. Wir erstatten Ihnen dann den Kaufpreis für die Produkte, die Sie bereits bezahlt, aber nicht erhalten haben.

5.6 Wenn Sie bei der Lieferung des Produkts nicht anwesend sind . Wenn niemand die Lieferung annehmen kann und die Produkte nicht in Ihren Briefkasten passen, benachrichtigt Sie der Kurier über den Zustellversuch und teilt Ihnen mit, wie Sie die Lieferung oder Abholung der Produkte neu arrangieren können.

  1. Ihre Rechte zur Vertragsbeendigung

6.1 Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit kündigen . Ihre Rechte bei Vertragsbeendigung hängen davon ab, was Sie gekauft haben, ob Mängel vorliegen, wie wir unsere Leistungen erbringen und wann Sie den Vertrag beenden möchten (siehe unten). Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die diesem Vertrag entsprechen. Diese Bedingungen beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

6.2 Sollte Ihr Kauf fehlerhaft sein oder erheblich von der Beschreibung auf unserer Website abweichen, haben Sie möglicherweise ein Recht auf Vertragsauflösung (oder auf Ersatz des Produkts oder Rückerstattung). In diesem Fall ist die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos (sofern auf unserer Website nicht anders angegeben).

6.3 Wenn Sie den Vertrag aus einem der unten genannten Gründe kündigen möchten , endet der Vertrag sofort. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis aller Produkte, die Sie bezahlt, aber nicht geliefert bekommen haben. Die Gründe sind:

6.3.1 wir Sie über eine bevorstehende Änderung des Produkts oder dieser Bedingungen informiert haben, der Sie nicht zustimmen;

6.3.2 wir Sie über einen Fehler beim Preis oder in der Beschreibung des von Ihnen bestellten Produkts informiert haben und Sie nicht fortfahren möchten;

6.3.3 wir Sie darüber informiert haben, dass es aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle zu erheblichen Verzögerungen bei der Lieferung der Produkte kommen kann;

6.3.4 wir die Lieferung der Produkte aus technischen Gründen eingestellt haben oder Sie benachrichtigen, dass wir die Lieferung aus technischen Gründen einstellen werden, jeweils für einen Zeitraum von mehr als vier Wochen; oder

6.3.5 Sie haben das gesetzliche Recht, den Vertrag aufgrund eines Fehlers unsererseits zu kündigen.

6.4 Wenn Sie Ihre Meinung über das Produkt geändert haben , senden Sie die Artikel bitte gemäß dem üblichen Rückgabeverfahren an uns zurück. Bitte beachten Sie, dass einige Produkte nicht zurückgegeben werden können, beispielsweise:

6.4.1 Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene versiegelt sind (z. B. Badebekleidung, Unterwäsche oder Socken), deren Versiegelung nach Erhalt entfernt wurde oder die sich nicht in der Originalverpackung befinden oder bei denen Etiketten oder der Hygienezettel entfernt wurden;

6.4.2 Produkte, die beschädigt, getragen oder in irgendeiner Weise verwendet wurden oder bei denen das Pflegeetikett zerschnitten und/oder entfernt wurde;

6.4.3 Produkte, bei denen bei der Rücksendung durch Sie Komponenten fehlen; und

6.4.4 Produkte, die nach ihrer Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden.

6.5 In allen anderen Fällen (sofern kein Verschulden unsererseits vorliegt und kein Widerrufsrecht besteht) . Auch wenn kein Verschulden unsererseits vorliegt und Sie kein Widerrufsrecht haben, können Sie den Vertrag kündigen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung der Artikel zu vereinbaren.

  1. Rücksendungen und Rückerstattungen

7.1 Teilen Sie uns mit, dass Sie den Vertrag beenden möchten . Um den Vertrag mit uns zu beenden, uns Fragen zu stellen oder im unwahrscheinlichen Fall einer Reklamation über das Produkt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über den Online-Bereich „Kontakt“ auf unserer Website. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer, Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse an, damit wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen können.

7.2 Rücksendung von Produkten nach Vertragsbeendigung . Sollten Sie den Vertrag aus irgendeinem Grund nach Versand oder Erhalt der Produkte kündigen, müssen Sie diese an uns zurücksenden. Die Vorgehensweise zur Rücksendung von Produkten ist in unseren Rückgabebedingungen beschrieben. Weitere Informationen zur Rücksendung finden Sie im FAQ-Bereich auf unserer Rückgabeseite. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte innerhalb von 30 Tagen in der gleichen Verpackung und ggf. mit den angebrachten Hängeetiketten an uns zurückgesendet werden. Artikel, die getragen, beschädigt, verschmutzt oder anderweitig unverkäuflich sind, werden nicht zurückgenommen.

7.3 Wie und wann wir Ihnen den Betrag zurückerstatten . Wir erstatten Ihnen den Preis, den Sie für die Produkte bezahlt haben (ohne Versandkosten), mit der von Ihnen für die Zahlung verwendeten Methode. Wir erstatten den Betrag nur auf die ursprünglich für den Kauf verwendete Karte. Auf Wunsch akzeptieren wir auch die Umwandlung von Rückerstattungen in Gutschriften. Bei Käufen, die teilweise mit Karte und teilweise mit Geschenkkarte getätigt wurden, wird die Rückerstattung zunächst der Geschenkkarte gutgeschrieben. Wenn Sie beim Kauf des Produkts einen Rabattcode verwendet haben, wird der erstattete Betrag reduziert, um den Vorteil eines eventuellen Rabatts zu berücksichtigen, den Sie beim Kauf des Produkts erhalten haben. Wir werden Ihnen alle zustehenden Rückerstattungen so schnell wie möglich vornehmen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erfolgt Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir das unbenutzte Produkt von Ihnen zurückerhalten.

  1. Unsere Rechte zur Kündigung des Vertrages

8.1 Wir können den Vertrag kündigen, wenn Sie ihn brechen . Wir können den Vertrag für ein Produkt jederzeit schriftlich kündigen, wenn:

8.1.1 Sie stellen uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung die Informationen zur Verfügung, die wir für die Bereitstellung der Produkte benötigen, beispielsweise die Lieferadresse; oder

8.1.2 Sie gestatten uns nicht, Ihnen die Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zu liefern.

8.2 Rückerstattungen . Wenn wir den Vertrag in den in Klausel 8.1 genannten Situationen beenden, erstatten wir Ihnen sämtliche Beträge, die Sie uns für Produkte bezahlt haben, die wir nicht geliefert haben.

  1. Preis und Zahlung

9.1 Wo Sie den Produktpreis finden . Der Produktpreis (inkl. MwSt.) entspricht dem Preis, der auf den Bestellseiten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben war. Wir achten darauf, dass der Ihnen angezeigte Produktpreis korrekt ist. Bitte beachten Sie jedoch Ziffer 9.4 für weitere Informationen dazu, was passiert, wenn wir einen Fehler im Preis des von Ihnen bestellten Produkts feststellen. Wir bieten mit Klarna alternative Zahlungsmöglichkeiten an. Wenn Sie mehr über diese Optionen erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

9.2 Änderungen des Mehrwertsteuersatzes geben wir an Sie weiter . Ändert sich der Mehrwertsteuersatz zwischen Ihrem Bestelldatum und dem Datum der Lieferung des Produkts, passen wir den von Ihnen zu zahlenden Mehrwertsteuersatz an, es sei denn, Sie haben das Produkt bereits vor Inkrafttreten der Mehrwertsteueränderung vollständig bezahlt.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, die Preise unserer Produkte zu ändern . Gelegentlich müssen wir die Preise einiger unserer Produkte anpassen. In diesem Fall aktualisieren wir die Preise auf unserer Website und in unserer App. Wenn Sie Ihre Bestellung vor der Preisänderung aufgegeben haben, gilt der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website bzw. in unserer App angegebene Preis.

9.4 Was passiert, wenn wir den Preis falsch angeben ? Trotz unserer Bemühungen ist es immer möglich, dass einige unserer Produkte falsch ausgezeichnet sind. Wir überprüfen die Preise in der Regel vor Annahme Ihrer Bestellung. Sollte der korrekte Preis des Produkts zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung niedriger sein als der von uns angegebene Preis zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung, berechnen wir den niedrigeren Betrag. Sollten wir Ihre Bestellung annehmen und bearbeiten, obwohl ein Preisfehler offensichtlich und unmissverständlich ist und von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag kündigen, Ihnen bereits gezahlte Beträge erstatten und die Rückgabe aller Ihnen gelieferten Produkte verlangen.

9.5 Wann und wie Sie bezahlen müssen . Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, Mastercard, American Express, ShopPay, Revolut Pay und Apple Pay. Wir können unsere Zahlungsanbieter von Zeit zu Zeit ändern.

Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, über Klarna Bank (AB) (publ) zu bezahlen . Die Verfügbarkeit dieser Optionen unterliegt der Zustimmung von Klarna.

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, diese Optionen bei Klarna jederzeit nach eigenem Ermessen zurückzuziehen oder auszusetzen.

  1. Rabattcodes

10.1 Von Zeit zu Zeit veröffentlichen wir Rabattcodes („Codes“) per E-Mail oder über andere Marketingkanäle. Mit diesen Codes können Sie einen Rabatt auf eine neue Bestellung bei oosc-clothing.com anwenden. Um einen Code anzuwenden, geben Sie ihn bitte an der angegebenen Stelle während des Bestellvorgangs ein (und klicken Sie auf „Anwenden“).

10.2 Bitte beachten Sie:

10.2.1 Codes sind für einen begrenzten Zeitraum gültig, der in der entsprechenden E-Mail oder Marketingmitteilung angegeben ist. Sie können außerhalb dieses Zeitraums nicht verwendet werden.

10.2.2 Sofern in der entsprechenden E-Mail oder Marketingmitteilung nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Codes nur für Artikel zum vollen Preis gültig und können nicht für Sonderangebote, Outlet- oder Werbeartikel oder zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden.

10.2.3 Pro Bestellung kann nur ein Code eingelöst werden. Codes können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden und sind nicht für Mitarbeiter von OOSC Clothing Limited oder deren Konzernunternehmen verfügbar.

10.2.4 Codes sind gebiets-/geschäftsspezifisch, können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und sind nicht übertragbar.

10.2.5 Codes können nicht auf Versandkosten angerechnet werden.

10.2.6 Für zurückgegebene Artikel wird der ermäßigte Preis erstattet (der Rabatt wird anteilig auf die einzelnen Artikel angewendet). Wird im Zusammenhang mit der Verwendung eines Codes ein qualifizierender Betrag ausgewiesen und werden mit diesem Code gekaufte Artikel später an uns zurückgegeben, wodurch der ausgegebene Betrag unter den qualifizierenden Betrag sinkt, kann der Angebotswert von der Rückerstattung abgezogen werden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt. Auf später ersetzte Artikel wird kein Rabatt gewährt. Wenn Sie beispielsweise zwei Skianzüge im Bright Friday Sale mit 20 % Rabatt kaufen und einen zurückschicken, wird der Rabatt nicht gewährt und entsprechend in der Rückerstattung berücksichtigt.

Der Code EXTRA5 gilt für Bestellungen vom 28. November bis 3. Dezember. Bestellungen außerhalb dieser Zeiträume sind von der Aktion ausgeschlossen.

10.2.7 Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit und unserer Annahme. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass ein Code für die Bestellung ungültig ist oder missbräuchlich verwendet wurde oder betrügerische Aktivitäten vorliegen.

10.2.8 Wir behalten uns das Recht vor, Angebote jederzeit mit angemessener Ankündigung zurückzuziehen, zu ändern oder zu erweitern.

10.2.9 Zu jedem Code werden spezifische Angebotsbedingungen bereitgestellt. Spezifische Informationen zu diesem Code finden Sie in der E-Mail oder Marketingmitteilung, in der er enthalten ist.

10.2.10 Es werden keinerlei Rabatte gewährt, weder mit Codes oder durchgestrichenen Preisen noch mit Paketen.

  1. Unsere Haftung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden

11.1 Wir haften Ihnen gegenüber für vorhersehbare Verluste und Schäden, die von uns verursacht werden . Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen haften wir für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen und die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder mangelnder Sorgfalt und Sachkenntnis sind. Wir haften jedoch nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn ihr Eintreten offensichtlich ist oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass sie eintreten könnten.

11.2 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie, wenn dies rechtswidrig wäre . Dies umfasst die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden; für Betrug oder arglistige Täuschung; für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Produkte (einschließlich des Rechts, Produkte zu erhalten, die: der Beschreibung entsprechen und den von uns bereitgestellten Informationen entsprechen; von zufriedenstellender Qualität sind; für einen uns mitgeteilten bestimmten Zweck geeignet sind; und mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt geliefert wurden); und für fehlerhafte Produkte gemäß dem Verbraucherschutzgesetz von 1987.

11.3 Wir haften nicht für Geschäftsverluste . Wir liefern die Produkte ausschließlich für den privaten Gebrauch. Sollten Sie die Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke nutzen, haften wir Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Geschäftsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

  1. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können

12.1 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können . Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unserer Datenschutzrichtlinie .

  1. Weitere wichtige Begriffe

13.1 Wir können diesen Vertrag an Dritte übertragen . Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen an eine andere Organisation übertragen. Wir werden Sie darüber informieren, wenn wir dies planen. Sollten Sie mit der Übertragung nicht einverstanden sein, können Sie den Vertrag innerhalb von sieben Tagen nach unserer Benachrichtigung kündigen. Wir erstatten Ihnen dann alle bereits geleisteten Zahlungen für nicht gelieferte Produkte.

13.2 Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte auf eine andere Person zu übertragen . Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

13.3 Niemand sonst hat Rechte aus diesem Vertrag . Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Niemand sonst hat das Recht, seine Bestimmungen durchzusetzen.

13.4 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern . Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit an Gesetzesänderungen oder aus anderen Gründen anzupassen. Die aktuellste Version unserer Bedingungen finden Sie stets auf unserer Website und/oder in unserer App. Bitte sehen Sie daher vor der Bestellung unserer Produkte nach, um sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind, die seit Ihrem letzten Besuch unserer Website oder App vorgenommen wurden.

13.5 Sollte ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig erklären, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt . Jeder Absatz dieser Bedingungen gilt separat. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde einen Teil davon für rechtswidrig erklären, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13.6 Auch wenn wir die Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später noch durchsetzen . Wenn wir nicht unverzüglich darauf bestehen, dass Sie die gemäß diesen Bedingungen erforderlichen Maßnahmen ergreifen, oder wenn wir mit der Einleitung von Schritten gegen Sie wegen Ihres Vertragsbruchs zögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese Maßnahmen nicht ergreifen müssen, und es hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt Schritte gegen Sie einzuleiten.

13.7 Welches Recht gilt für diesen Vertrag und wo können Sie klagen ? Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht, und Sie können in Bezug auf die Produkte vor englischen Gerichten klagen. Wenn Sie in Schottland wohnen, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor schottischen oder englischen Gerichten klagen. Wenn Sie in Nordirland wohnen, können Sie in Bezug auf die Produkte entweder vor nordirischen oder englischen Gerichten klagen.

14. OOSC x Ski World Wettbewerb

Um am Gewinnspiel teilzunehmen, müssen Sie Ihre Daten in das Anmeldeformular eintragen. Die Gewinner werden per E-Mail kontaktiert. Preise sind nicht erstattungsfähig und unterliegen der Verfügbarkeit. Mit der Anmeldung akzeptieren Sie die Datenschutzbestimmungen für die Aufnahme in unsere Marketinglisten. Wenn Sie keine Marketingnachrichten erhalten möchten, können Sie sich jederzeit von zukünftigen Mitteilungen abmelden. Die AGB für Ski World-Gutscheine finden Sie weiter unten.

  • Mit Ihrem Skiworld Urlaubsgutschein können Sie einen Urlaub für die Saison 2023/24 buchen.
  • Die Ausstellung eines Skiworld-Urlaubsgutscheins liegt im Ermessen von Skiworld und ist nicht für alle Buchungen verfügbar.
  • Eine Barauszahlung des Gutscheins ist nicht möglich. Er kann ausschließlich für die Buchung eines Urlaubs bei Skiworld eingelöst werden.
  • Wird der Gutschein oder ein Teil davon zur Bezahlung eines zukünftigen Urlaubs verwendet, gilt dies als Anzahlung für den Urlaub und ist als solche nicht erstattungsfähig.
  • Skiworld Urlaubsgutscheine können für zukünftige Neu- oder Bestandsbuchungen eingelöst werden. Sie können sie für den Preis einer Skiworld-Pauschalreise (Flüge, Transfers und Unterkunft) sowie für im Voraus gebuchte Ski Essentials (Liftpässe, Ski-/Boardverleih, Skikurse und „Make It Your Own“-Erweiterungen) und für reine Unterkunftsarrangements im Skiworld-Programm verwenden.
  • Die Einlösung eines Skiworld Urlaubsgutscheines ist über mehrere Buchungen (wertmäßig) möglich.
  • Sollte der mit dem Skiworld Urlaubsgutschein gebuchte Urlaub teurer sein als der Gutscheinwert, ist der Restbetrag gemäß den üblichen Zahlungsfristen zu entrichten. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Skiworld.