Wir bemühen uns, Ihren Artikel werktags noch am selben Tag zu versenden. Bei Bestellungen nach 15:00 Uhr erfolgt die Zustellung voraussichtlich am nächsten Werktag.

Ja, solange Sie sich in Großbritannien befinden. Wählen Sie einfach UK Express an der Kasse. Ihre Bestellung wird dann innerhalb von 1-2 Werktagen eintreffen, wenn Sie vor 13 Uhr bestellen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Ausland eine Lieferung am nächsten Tag wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@oosc-clothing.com. Sofern wir Ihre Anfrage vor Mittag erhalten, werden wir unser Bestes tun, Ihre Bestellung gegen eine zusätzliche Gebühr mit einem verbesserten Lieferservice abzuwickeln.

Um ein Produkt zurückzusenden, folgen Sie bitte den Anweisungen auf unserer Seite Rücksendungen und Stornierungen . Die Rückgabe Ihrer Bestellung muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden.

Für alle unsere Sparcodes gilt ein Mindestbestellwert, der bei Veröffentlichung des Angebots bekannt gegeben wird. Dieser Mindestbestellwert muss erreicht werden, damit der Aktionscode gültig ist. Wenn Sie eine Bestellung mit einem Sparcode aufgeben und anschließend einen Artikel aus Ihrer Bestellung zurückgeben, der den Mindestbestellwert unterschreitet, gelten die Bedingungen des Codes nicht mehr. Dies kann dazu führen, dass der Rückerstattungsbetrag für den zurückgegebenen Artikel angepasst wird oder keine Rückerstattung erfolgt. Ein Beispiel für eine mögliche Rückerstattungsanpassung finden Sie unten:

• Code – 20 £ Rabatt bei einem Mindestumsatz von 100 £
• Gesamtbetrag der Bestellung: 110 £
• Zurückgegebener Artikel – 30 £

Da der Gesamtbetrag durch die Rückgabe unter den Mindestbetrag von 100 £ fällt, wird die Rückerstattung entsprechend angepasst und der Rabatt von 20 £ abgezogen. Dies würde eine Rückerstattung von 10 £ bedeuten.

Da wir ein Online-Shop sind, ändern sich unsere Preise je nach Modetrends, Lagerbestand, Werbeaktionen und Kundennachfrage. Das bedeutet, dass sich der Preis eines Artikels auch nach dem Kauf ändern kann.

Leider können wir die Preise nicht anpassen oder eine Rückerstattung oder Gutschrift für die Preisdifferenz anbieten

Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, in der Sie darüber informiert werden, dass einer oder mehrere Ihrer Artikel nicht vorrätig sind, kann dies Auswirkungen auf Ihre Rückerstattung haben, wenn Sie einen Sparcode verwendet haben. Wir dachten, wir hätten den Artikel vorrätig, als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Beim Verpacken Ihrer Bestellung stellten wir jedoch fest, dass der Artikel nicht mehr verfügbar war.

Wenn der Mindestumsatz erreicht wurde, besteht kein Grund zur Sorge. Unterschreiten Sie ihn jedoch, gelten die Bedingungen nicht mehr. Der Rückerstattungsbetrag wird Ihnen in der E-Mail mitgeteilt, die wir Ihnen senden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Rabattcodes.

Wenn Sie eine Sammelbestellung (10 Anzüge oder mehr) aufgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an hello@oosc-clothing.com und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, bitten wir Sie, uns direkt unter hello@oosc-clothing.com zu kontaktieren.

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb angemessener Frist (21+ Tage) eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden unser Bestes tun, um sie zu finden oder Ihnen ein anderes Produkt zukommen zu lassen. Sollten Sie länger als 30 Tage brauchen, um uns zu kontaktieren, gehen wir davon aus, dass Ihre Bestellung zugestellt wurde. Dies kann unsere Möglichkeit, Ihnen eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu gewähren, beeinträchtigen, wenn wir Sie nach Ablauf dieser Frist benachrichtigen.

Aus den 80ern und 90ern und aus Retro-Filmen! Da die meisten unserer Produkte einen coolen Retro-Vibe haben, wollten wir, dass ihre Namen diesem Stil entsprechen. Daher finden Sie Namen aus „Der Prinz von Bel-Air“, „Ricky Bobby – König der Rennfahrer“ und „Die Stiefbrüder“. Wenn Sie einen etwas ungewöhnlichen Namen sehen, ist das nicht respektlos, sondern eine Hommage an die Vergangenheit :).

Ja, ab einer Bestellmenge von 10 Jacken oder Anzügen können wir diese mit einem aufgedruckten Symbol oder Logo individualisieren. Individuell gestaltete Skianzüge können wir derzeit nicht anbieten. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an hello@oosc-clothing.com .

Am besten wäscht man die Kleidung bei 30 Grad in der Maschine. Verwenden Sie dazu ein wasserfestes Waschmittel. Dieses ist in den meisten großen Supermärkten erhältlich.