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Échanges gratuits
Plus de 60 000 combinaisons de ski vendues
Durable

FAQ

Veuillez lire notre page FAQ pour en savoir plus.

Dimensionnement

Trouver la bonne taille peut s'avérer difficile, surtout pour les combinaisons de ski tout-en-un. C'est pourquoi nous avons élaboré un guide des tailles complet pour vous aider à trouver la taille idéale. Vous pouvez le trouver ICI. Nous proposons les échanges, alors ne vous inquiétez pas si vous n'y parvenez pas du premier coup. En cas de doute, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse hello@oosc-clothing.com ; ils se feront un plaisir de vous aider.

Retours/Échanges :

Pour enregistrer un retour, veuillez consulter le portail des retours OOSC (lien ICI) . Vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande à compter de la date de livraison. Le remboursement sera effectué après contrôle qualité effectué par notre équipe des retours. Veuillez donc prévoir un délai de 10 jours à compter de la date de livraison pour le traitement de votre remboursement. Pour plus d'informations sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre page dédiée aux retours ICI .

Indice de température/d'étanchéité

Nos vêtements de ski sont testés jusqu'à -19 °C et nous avons soigneusement conçu nos produits pour offrir confort et flexibilité, même avec des sous-vêtements. Côté imperméabilité, vous pouvez être tranquille : nos vêtements de ski sont certifiés 10 000 mm, vous gardant bien au sec même sous la pluie.

Guide de lavage et d'entretien

Pour de meilleurs résultats lors du lavage de votre combinaison de ski, nous vous conseillons de laver l'article à 30° et de vous assurer que l'article est suspendu pour sécher à l'air libre, nous vous déconseillons fortement de sécher votre combinaison de ski au sèche-linge.

Durabilité

Réduire l'impact de notre industrie sur l'environnement est un pilier essentiel de notre activité et contribue à préserver les montagnes et les océans pour le bien des générations futures. Tous nos produits sont sans PFC et conformes à la réglementation REACH.


La majorité de nos vêtements sont fabriqués à partir de polyester recyclé issu de bouteilles en plastique recyclées. Nous utilisons également du coton biologique pour tous nos textiles. En achetant un article de notre gamme Yeh Man/Yeh Girl, vous nous aidez à préserver l'océan des déchets : cette gamme est fabriquée à partir de nylon 100 % résistant, issu de filets de pêche et autres déchets marins.

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